disputa abierta por envio de imitacion paypal me pide certificado de que es falso¿si no lo envio pierdo el caso?

[mdie3602]

Hola: tengo un caso abierto porque compre una pulsera pandora original y me enviaron una imitacion, paypal me pide un certificado de que es falsa, verguenza me da ir a una joyeria en la cual no compro explicarle que compro en ebay y pedirle el favor, puedo perder el caso si no lo presento? Agradecería que alguien que pasara por lo mismo me audara, gracias

[redoxoniano · Accepted solution]

Expedir un certificado en el que se especifica que algo es falso no es un favor, sino un peritaje profesional que tiene su costo, salvo que en la joyería te lo quieran hacer gratis, cosa difícil si no eres un buen cliente.

Deberías haber abierto la disputa por articulo distinto al esperado y no por articulo falso, y habrías tenido menos problemas.