el 16-05-2013 11:27
Saludos! Compré un artículo que eBay retiró antes de que me llegase y ahora no puedo votar por el artículo.
Y la cuestión es que quiero votar negativamente porque vaya bacalao que me han vendido.
Es una tablet que tiene los altavoces cascados, el cargador no carga y la batería le dura... apenas dos horas sin darle uso continuado.
En las opciones del artículo me pone resolver problema, pero todo me lleva a PayPal. Me puse en contacto con el vendedor y me dijo que solo podía hacerme descuentos en futuros productos(No le vuelvo a comprar ni loco.)
Que debo hacer?
Hola THE_SHERIFF_PINO:
Vaya tela de TABLET que te vendió el vendedor.
"... tiene los altavoces cascados, el cargador no carga y la batería le dura... apenas dos horas sin darle uso continuado."
Y encima la solución que te da es:
"me dijo que solo podía hacerme descuentos en futuros productos"
¿Sabrá este vendedor que lo que te vendió es basura y hay una atención al cliente postventa para lograr su satisfacción?
Yo ya te contesté en el otro hilo que abriste, y te lo copio por no alargarme:
"Si pagaste por PayPal, abres caso en la financiera y pasados 4 días si no responde el vendedor lo elevas a reclamación y te devolverán lo pagado. Si luego te llega la Tablet, se lo pagas al vendedor como Producto y tan amigos."
A ver si tienes más suerte en tus próximas compras.
Saludos.