Tu vendedor parece formal, lo que pasa es que es de Guadalajara y envía desde Hong Kong, por lo tanto este tema se le escapa, es lo que tiene hacer dropshipping.
Según sus condiciones tienes hasta 4 semanas para la recepción + tres días desde el pago, lo que a los ojos de Ebay es ilegal por pasar de los 30 días.
También dice que si se pierde envía otro gratis igual, pero en ese plazo se te pasa la opción de reclamar a Paypal.
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Conclusión: Yo le ponía una reclamación por artículo no recibido y verás como todo va más rápido.;-)
