envio incorrecto

[guillermomp]

He comprado un articulo en alemania y ha llegado un trozo de madera.Pero parece manipulado en el envio.ademas hay algo que no entiendo del todo el envio se hizo desde alemania a traves de DHL pues cuando llego a sido a traves de correos de españa y DHL no se hace cargo de nada cual seria la mejor solucion.Creo que el que tiene que interponer la queja segun me dicen desde españa es el vendedor.Alguien me da la mejor solucion.porcierto el pago a sido a traves de tarjeta de devito y no por paypal.gracias

[onazole]

Mal asunto, porque me imagino que DHL en Alemania y Correos en España se van a empezar a pasar la pelota.

El vendedor es el que debe reclamar en DHL Alemania, aunque si el envío estaba claramente manipulado debistes de haber rechazado el paquete, para que hubiese sido devuelto al vendedor sin mediar intervencion tuya.

Si te lo has quedado y has firmado la cosa esta muy dificil.

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