envio incorrecto

[guillermomp]

He comprado un articulo en alemania y ha llegado un trozo de madera.Pero parece manipulado en el envio.ademas hay algo que no entiendo del todo el envio se hizo desde alemania a traves de DHL pues cuando llego a sido a traves de correos de españa y DHL no se hace cargo de nada cual seria la mejor solucion.Creo que el que tiene que interponer la queja segun me dicen desde españa es el vendedor.Alguien me da la mejor solucion.porcierto el pago a sido a traves de tarjeta de devito y no por paypal.gracias

[softmanta]

Lo que tienes que hacer es abrir disputa en paypal por producto muy distinto al descrito. Paypal te pedirá que devuelvas el artículo a tu cargo. Devuélvelo en su embalaje original, con todos sus accesorios y por correo certificado.