Le has votado NEGATIVO por la factura, creo que es error tuyo.
Dice claramente que la garantía la gestionan ellos por medio del distribuidor, por lo que te esta diciendo que no hay factura y como bien dice el compañero tienes el justificante de compra o Paypal.
Este vendedor hace de intermediario y conserva la factura del distribuidor para hacer valer la garantía.
EJEMPLO:
Tu compras un artículo en CARREFOUR y te dan el ticket de compra y en caso de problemas acudes con el a la tienda, pero no necesariamente tienes que tener factura, ya que el comprobante de compra es para la tienda y ellos ya se apañarán con quien corresponda para hacerla valer.
Si deseas factura te la hacen, pero tienes que aportar todos tus datos y darte de alta en su base de datos, sino el ticket es lo que justifica la garantía.
