me cobraron gastos de envio

[proccoval]

compre un articulo que costaba 37.99 dolares mas 8 dolares por el envio.  El tema es que desisti de la compra algunas horas depues para que me reintegrara lo cancelado pero me cobro 5 dolares por gasto de envio "handless fee" o algo asi y solo me reintegro 40.99 dolares.

mi pregunta es la siguiente:

¿Si no realizo ningun envio me puede cobrar o debo impugnar el reintegro?

[garcri]

No se las normas de Rbay en otros paises, pero creo que te tienen que reintegrar todo.

Preguntale al vendedor porque esa diferencia y según lo que te diga pon una actua.