pago doble por Paypal

[omicrom]

Buenos dias , he pagado dos veces el mismo articulo por Paypal,

como puedo recuperar uno de los pagos ,

Muchas gracias por la ayuda

Saludos

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola OMICROM, buen medidor de milésimas de milímetro, aunque acabado en N:

  Si pagas dos veces el mismo artículo es como si al vendedor le llegara una paga extra el 27 de julio que pagaste.

  ¿Cómo quitar uno de los pagos?

  Al haberlos pagado a la vez no puedes retirar el importe pagado, solo una retirada parcial. Ello, no te lo permitirá hacer el sistema de la financiera, por tanto, tienes varios caminos a seguir:

  -Contactando con el vendedor para que te haga un reintegro parcial que comprendería el precio de uno de los artículos, sin incluir el otro y gastos de envío. Lo lógico. 

  -Si el vendedor se niega o no te contesta en 2 días, contacta con Atención al Cliente de la financiera, para ver cómo pueden solucionarlo, viendo esa forma de proceder al reintegro parcial por duplicación del artículo.

  En ambos casos, si te lo devuelven te tardará entre 2-3 días en verlo en tu cuenta de la financiera.

  Por último, si el artículo te interesaba y ves que puedes tener dos, quizás te resulte mejor tener ambos. Te lo digo porque en lo mío coleccionismo mineral, siempre me interesa tener dos minerales en previsión de que uno se estropee, se rompa o desaparezca. Pero éso, tú mismo lo verás qué decides.

  Suerte y saludos.