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que debo de hacer cuando compro un articulo en este caso un telefono lo tengo funcionano un mes y se averia

ulises*jesus
Usuario de la Comunidad

que debo de hacer cuando compro un articulo en este caso un telefono lo tengo funcionando un mes y de averia, y el vendedor no me contesta a los correos que le e puesto

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redoxoniano
Usuario de la Comunidad

Pues depende de donde lo hayas comprado.

 

Si es en España y tiene servicio oficial pues puedes hacer efectiva la garantía.

 

Si es, pongamos por caso, un teléfono que compraste en China, puedes abrir un caso en Paypal y devolverlo, con los gastos de devolución certificados y a tu cargo.

 

En el ultimo caso no intentes devolverlo sin abrir el caso, ya que muchos vendedores chinos dicen que te van a mandar otro, pero solo pretenden que pasen los 45 días y después se olvidan de ti.

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