se me han cobrado dos veces una comprar

[dsan9644]

hola esta amñaan compre un articulo y despues de realizar el pago me salio un mensaje de error que decia que mi comprar se estava gestionando,al cabo de un rato me cobraron otra vez el importe del pedido. como puedo reclamar ese importe.

[terrycienta]

Hola.

A veces los pagos a través de Paypal tardan un tiempo en hacerse efectivos y te sale el mensaje de que se está gestionando, pero no es un mensaje de error, es normal. No creo que se te haya cobrado 2 veces. Entra en tu cuenta Paypal y revisa los datos de esa transacción.

Un saludo.