smartphone nuevo pero defectuoso

[alba_real]

hace unas semanas gane una subasta de un smartphone nuevo, el problema vino cuando al poco de usarlo, el movil no funcionaba correctamente y el usuario no queria darme mas que la solucion de una devolucion, pero claro, no puedo fiarme de alguien a quien ya he pagado, es particular y a quien le he comprado un articulo que supuestamente funcionaba bien, abri una disputa y el usuario seguia con la misma decision y termine dejandolo a manos de ebay, quienes no han hecho nada, que puedo hacer?

[mgarcost.a]

Si has pagado por Paypal abrir caso, si has pagado por transferencia depende de ti si te fias del vendedor.

En Paypal siempre se mando el articulo devuelta por correo certificado a tu cargo, antes de que te devuelvan el dinero.