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el 16-07-2015 18:15
Hola, he querido comprar un artículo y he hecho la transferencia bancaria que me permiten hacer, ahora me abren un caso de impago , que no es cierto, tengo mi resguardo del banco del ingreso, que puedo hacer ???
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 18:17
Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 18:31
En el caso de impago que has recibido hay un enlace para "recurrir impago" donde puedes aportar las pruebas de que has pagado.
De todas formas comprueba en Mi Ebay que no se hayan duplicado la transacción.
Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 21:28
Primero contacta con el vendedor y se lo explicas, te dirá que has comprado 2 veces o que no tiene el dinero en el banco, puede ser que hayas apurado demasiado el pago y a los 4 días se abra un impago por parte del sistema.
Después sigues los pasos que muy bien te indican los compis.

Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 18:17
Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 18:31
En el caso de impago que has recibido hay un enlace para "recurrir impago" donde puedes aportar las pruebas de que has pagado.
De todas formas comprueba en Mi Ebay que no se hayan duplicado la transacción.
Re: Caso de impago incorrecto
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el 16-07-2015 21:28
Primero contacta con el vendedor y se lo explicas, te dirá que has comprado 2 veces o que no tiene el dinero en el banco, puede ser que hayas apurado demasiado el pago y a los 4 días se abra un impago por parte del sistema.
Después sigues los pasos que muy bien te indican los compis.

