Esta es la Community de Ebay España y solemos usar el español castellano.
Siendo de EEUU y sabiendo inglés, deberias ir a la Comunidad de Ebay.com
En cuanto si es de "confianza"... Lo único que debes confiar en Ebay es en el sentido común
This is the Community of Ebay Spain and we usually use the Castilian Spanish.
If you are US and knowing how to write in English, maybe you should go to the community and ask there Ebay.com
And if that is "reliable"... The only thing you have to rely on Ebay is your common sense