el 07-08-2014 15:52
Hola,
Hace unos meses cuando ocurrió lo de las contraseñas robadas a Ebay, una de ellas fue la mía.
El supuesto vendedor que no era yo vendió productos que no entregó. Uno de esos compradores me ha denunciado y tengo que asistir a un juzgado en septiembre.
Cuando me enteré del problema, puse una denuncia en comisaría.
Ebay me dijo que sabía que había sido usurpada y que se encargaban del tema.
La cuestión es que he sido YO denunciado y que tengo que proveer de un abogado con los costes que eso tiene.
¿Ebay no tiene departamento jurídico para estos casos?
¿Hay forma de hablar con Ebay para tratar el tema?
Un salu2
Jb
el 07-08-2014 16:16
En este enlace de Atención al Cliente.
Te recomiendo que los llames directamente si no quieres que esto se haga eterno.
el 08-08-2014 09:46
el 08-08-2014 10:47
Por correo solo son respuestas automatizadas, y eso si te contestan.
el 08-08-2014 16:20
el 08-08-2014 21:43
el 08-08-2014 23:15
Ebay tiene datos, entre otros, desde la dirección IP que se efectuaron las ventas.
Esos datos es importante pedirselos, porque la dirección IP apunta directamente a un domicilio y a un usuario.
Y creo que debe ser la policia o el juez quien se los pida.
...
el 08-08-2014 23:29
el 09-08-2014 21:10
el 10-08-2014 00:58
¿En el tiempo de cuenta robada nadie te votó negativo? ¿No tienes el historial de lo vendido y a quien?
Si todo es como dices tienes el caso ganado, no necesitas marearte mucho, no puede demostrar que el dinero fue a parar a tus manos y por lo que respecta a Ebay se lavarán las manos, no esperes demasiada colaboración.
el 10-08-2014 01:12
Me preocupa que mi cuenta la pueda utilizar otra persona y causarme algún daño económico y moral.
Esto decías hace meses, has adivinado lo que venía, después en tu historial no existen ventas y Ebay te lo confirma, de hecho te bloquearon la cuenta para evitar esas ventas, menudo culebrón......Estoy seguro que no proviene de ventas en Ebay, posiblemente por medio de tu cuenta se realizaron las ventas fuera del portal, en cuyo caso el tema se complica y explica que no tengas negativos.
¿No tienes correos de los posibles estafados?
En ningún momento dudo de tu versión, pero todo es muy extraño
el 10-08-2014 12:40
el 10-08-2014 12:49
el 10-08-2014 13:30
el 10-08-2014 18:40