Paquitadiscos.. te entiendo perfectamente.
Yo ahora mismo tengo unas 19 disputas en la lista de artículos vendidos.. ahora acabo de abrir 2 y algunas ya estan cerradas pero las dejo por allí para cuando pueda volver a publicar el anuncio ya que según tengo entendido te devuelven el dinero ¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?
Yo antes me preocupaba, ahora dejo que el "gestor de ventas pro" actue... que hago¿?
Pues lo tengo todo automatizado.. votos y avisos de impago.
Creo que es a los 4 dias el sistema le manda al comprador que no he recibido el pago.. si pasan de ese aviso yo también paso de avisarles más y a los 7 días cierro la disputa.
Si alguien me dice que a tenido problemas familiares o que se les ha muerto alguien (que casualidad que muchos me lo dicen... dá que pensar) pues les doy el plazo que me piden, por esto no tengo ningún problema pero si pasado el plazo no me dicen nada, cierro la disputa y que se vayan a molestar a otro.
Si por ejemplo una persona me compra y me dice que hasta dentro de 10 dias no puede pagar porqué no cobra (me ha pasado), yo no tengo ningún problema PORQUÉ ME HAN AVISADO, pero tengo muy claro que el proceso de abrir disputa lo hago. Y si el cliente me dice que "te dije que te pagaría dentro de 10 dias" le digo que sí, que no hay problema pero que yo debo cumplir las pautas que tengo.
No te ofusques..... yo en este aspecto cada dia paso más....
Yo ahora mismo tengo unas 19 disputas en la lista de artículos vendidos.. ahora acabo de abrir 2 y algunas ya estan cerradas pero las dejo por allí para cuando pueda volver a publicar el anuncio ya que según tengo entendido te devuelven el dinero ¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?
Yo antes me preocupaba, ahora dejo que el "gestor de ventas pro" actue... que hago¿?
Pues lo tengo todo automatizado.. votos y avisos de impago.
Creo que es a los 4 dias el sistema le manda al comprador que no he recibido el pago.. si pasan de ese aviso yo también paso de avisarles más y a los 7 días cierro la disputa.
Si alguien me dice que a tenido problemas familiares o que se les ha muerto alguien (que casualidad que muchos me lo dicen... dá que pensar) pues les doy el plazo que me piden, por esto no tengo ningún problema pero si pasado el plazo no me dicen nada, cierro la disputa y que se vayan a molestar a otro.
Si por ejemplo una persona me compra y me dice que hasta dentro de 10 dias no puede pagar porqué no cobra (me ha pasado), yo no tengo ningún problema PORQUÉ ME HAN AVISADO, pero tengo muy claro que el proceso de abrir disputa lo hago. Y si el cliente me dice que "te dije que te pagaría dentro de 10 dias" le digo que sí, que no hay problema pero que yo debo cumplir las pautas que tengo.
No te ofusques..... yo en este aspecto cada dia paso más....
Pues si que es una "jaleo" incognito (no sé o no me acuerdo de vuestros nombres...).
Pero bueno.. con el tiempo te acostumbras :_|
No sabía que solo te devolvian el precio del anuncio... lo lógico es que te lo devuelvan todo no¿?
Si has pagado por ello y un usuario de su portal no ha pagado lo que debía que culpa tenemos nosotros¿?
Este debe ser el punto débil de Ebay, sin contar el sistema de votos porqué que un usuario te pueda votar aún no habiendote pagado es algo muy grave y aquí Ebay tendría que actuar impunemente, porqué nosotros, sus clientes somos los afectados sin merecerlo.
Diría más pero nuse si puedo decirlo..... así que adéu! :-x
Pero bueno.. con el tiempo te acostumbras :_|
No sabía que solo te devolvian el precio del anuncio... lo lógico es que te lo devuelvan todo no¿?
Si has pagado por ello y un usuario de su portal no ha pagado lo que debía que culpa tenemos nosotros¿?
Este debe ser el punto débil de Ebay, sin contar el sistema de votos porqué que un usuario te pueda votar aún no habiendote pagado es algo muy grave y aquí Ebay tendría que actuar impunemente, porqué nosotros, sus clientes somos los afectados sin merecerlo.
Diría más pero nuse si puedo decirlo..... así que adéu! :-x
Sí, el tiempo de espera para que te devuelvan el dinero y que por lo tanto, puedas revender otra vez el artículo es demasiado grande.
Yo creo que es la primera vez que tengo tantas disputas abiertas... supongo que es por las navidades.
A ver que pasará en febrero... jo jo
EBAY ESPAÑA, POR FAVOR, HACER ALGO PARA QUE NOS SINTAMOS MÁS QUERIDOS Y NO RECHAZADOS COMO NOS ESTAMOS SINTIENDO AHORA.
Yo creo que es la primera vez que tengo tantas disputas abiertas... supongo que es por las navidades.
A ver que pasará en febrero... jo jo
EBAY ESPAÑA, POR FAVOR, HACER ALGO PARA QUE NOS SINTAMOS MÁS QUERIDOS Y NO RECHAZADOS COMO NOS ESTAMOS SINTIENDO AHORA.
Sí.. lo que te paguen despues de 1 mes sin previo aviso también es un problema.
Yo en alguna ocasión me he encontrado que despues de 1 trillón de años un cliente paga un artículo que no tengo y tengo dos opciones.. me esfuerzo para volver a tener ese producto que el compro o le devuelvo el dinero con la posible opción de que me dé una amapola!
Yo soy tonto y eligo la primera opción....
Yo en alguna ocasión me he encontrado que despues de 1 trillón de años un cliente paga un artículo que no tengo y tengo dos opciones.. me esfuerzo para volver a tener ese producto que el compro o le devuelvo el dinero con la posible opción de que me dé una amapola!
Yo soy tonto y eligo la primera opción....
