el 25-03-2017 03:09
Es mejor no fiarse de las valoraciones positivas a los vendedores. Son una trampa. Cuando recibes un articulo incorrecto, defectuoso o cualquier otro contratiempo o simplemente no lo recibes, y votas negativo, inmediatamente te escriben dando pena, acerca del perjuicio tan terrible que estás causandoles, te hacen sentir mal, como si estuvieses poco menos que dejando en el paro a mil familias, y te prometen enviarte otro o reembolsarte. Una vez que cambias el voto, unos cumplen y otros (la mayoria) no lo hacen, pero ya no hay remedio, porque Ebay no te permite rectificar de nuevo, ni hacer comentarios al respecto. Bueno, si se puede añadir un comentario opcional, pero es casi imposible averiguar como llegar hasta ello, y cuando lo consigues tras mucho investigar y navegar de acá para allá, solo puedes escribir 80 caracteres. Imposible explicar nada en ese espacio. Asi que se quedan con su flamante voto positivo, tu te quedas con dos palmos de narices, y el siguiente comprador compra tan contento pensando que es un vendedor EXCELENTE
Asi que las estrellas no sirven para nada
¡Resuelto! Ir a solución.
25-03-2017 21:10 - editado 25-03-2017 21:11
No, no es así. ¿Abriste caso de artículo no recibido en ebay o mejor todavía en paypal?
La próxima vez lo abres y nos cuentas.
Edito: por si acaso aún estás a tiempo. Independientemente del voto, mira a ver si todavía puedes abrir caso de no recibido en paypal. En la transacción pone el tiempo, Si puedes todavía, ABRE EL CASO y sigue las instrucciones para recuperar tu dinero.
el 25-03-2017 08:32
Tienes toda la razón, es lo mismo que los compradores que estafan, solo les puedes votar positivo.
Todos los compradores con todo positivo, no por eso os fieis.
el 25-03-2017 14:24
e prometen enviarte otro o reembolsarte. Una vez que cambias el voto, unos cumplen y otros (la mayoria) no lo hacen,
Es totalmente culpa tuya si te fías porque te lo dicen... las cosas se hacen de otra manera. Puedes cambiar o no el voto (voluntariamente) una vez que te han reenviado el artículo ¿no?
Para otra vez ya te sabes el asunto.
el 25-03-2017 21:04
pero si necesitas que te hagan el reembolso, si no cambias el voto no lo hacen, Es asi de simple Lo malo es que si lo cambias a veces lo hacen y a veces tampoco. Lo de la garantía de Ebay es bastante poco fiable
25-03-2017 21:10 - editado 25-03-2017 21:11
No, no es así. ¿Abriste caso de artículo no recibido en ebay o mejor todavía en paypal?
La próxima vez lo abres y nos cuentas.
Edito: por si acaso aún estás a tiempo. Independientemente del voto, mira a ver si todavía puedes abrir caso de no recibido en paypal. En la transacción pone el tiempo, Si puedes todavía, ABRE EL CASO y sigue las instrucciones para recuperar tu dinero.
el 25-03-2017 21:20
Está claro que no sabes usar las opciones que te da el portal. Si necesitas un abono o realizar una devolución solo tienes que solicitarla en Ebay, que en el 99% de los casos te darán la razón y recuperas el dinero o te envían otro artículo.
Después de eso puedes cambiar el voto o no, pero cambiar el voto no depende del vendedor, tu reclamación tiene que ser por Ebay o Paypal.
Bueno, si se puede añadir un comentario opcional, pero es casi imposible averiguar como llegar hasta ello
Está claro que no has buscado, al final de los votos tienes esa opción, en la misma página de los votos, es más c implicado encontrar el sitio para bloquear a malos compradores.
el 25-03-2017 21:22
pero si necesitas que te hagan el reembolso, si no cambias el voto no lo hacen, Es asi de simple Lo malo es que si lo cambias a veces lo hacen y a veces tampoco. Lo de la garantía de Ebay es bastante poco fiable
Eso no es la garantía de Ebay, eso es algo que tu pactas con el vendedor y no tiene nada que ver Ebay.
el 26-03-2017 00:47
Gracias, lo tendré en cuenta en lo sucesivo
26-03-2017 01:30 - editado 26-03-2017 01:33
Se me ha ocurrido que también puedes hablar con atención al clienteporque lo de ese vendedor puede considerarse EXTORSIÓN DEL VOTO y Ebay no lo permite.
Puede que te pidan ver los mensajes en los que te pedía que le cambiases el voto para enviarte otro item.
Mira en este tema:
Política de extorsión en las votaciones (ahi tienes también el link para contactar con atención al cliente)