el
07-09-2017
01:23
- fecha de última edición
07-09-2017
09:35
por
kh-belma
Hace días un tío me compro mi ps4, dijo que nesecitaba la ps4 rápido, y que ya había pagado, le pedí comprobante, el tipo pothoshopeo uno, la cosa es que le envíe el producto, ya que en la publicación mía decía que ya había enviado el pago, pero el quería rápido el ps4, le envíe el ps4. Nunca recibí el pago.
El es de Chile, un amigo que es muy pro en tema hacking rastreo el ip. Y registro uno totalmente distinto al de Chile, busque el nombre de quien efectuó el pago pero, sin respuestas.
Que puedo hacer?
eBay no responde.
el 07-09-2017 02:01
Hola hbkcjn21,
Al no recibir el pago no puedes hacer nada debido a que aquí no sirve el que te manden una captura de Photoshop o similar. Lo que vale es que tú mismo/a visualices el pago en tu cuenta de Paypal.
¿Cual a sido tu error?
El realizar un envío sin comprobar realmente el ingreso en tu cuenta de Paypal u otras formas de pago que tuvieses establecidas pero sólo y únicamente puedes reclamar cuando recibes el pago por Paypal.
Que puedes hacer en tu caso
Debido a que no ha existido ningún pago no puedes hacer nada ni en eBay ni en Paypal ya que no ha existido un pago. Lo único que puedes hacer es por vía de Administración de Consumidores, Judicial, etc... el poner una denuncia con toda la documentación que dispongas incluyendo transacción en eBay ya que eBay y Paypal ante una orden judicial si puede aportar datos de dicho comprador.
Pero existe algo que no me cuadra
Que expones en tu consulta " ya que en la publicación mía decía que ya había enviado el pago" y sin embargo dices que tú no has recibido ningún pago.
Primeramente te aconsejo que verifiques en tu cuenta de Paypal que no lo tienes ya que si te metes en temas judiciales y comprueban que si lo tienes estarías en un problema por una "Denuncia Falsa".
el 07-09-2017 02:04
hbkcjn21 escribió:
Que puedo hacer?
eBay no responde.
No puedes hacer mucho, ma bien nada, aprender la lección. No se debe enviar nunca sin recibir el pago, por muchas prisas que tenga el sujeto.
Puedes ir a comisaría y denunciar la dirección donde has enviado ( si no es un apartado...), pero no se como es la policía de tu país con estas cosas...
Lo que no acabo de entender es como se supone que te ha pagado... Si hubiera sido por PayPal es instantaneo y recibes un comprobante al momento. ¿¿Transferencia??
Ebay tampoco puede hacer nada.
el 07-09-2017 02:09
el 07-09-2017 02:12
el 07-09-2017 04:54
Hola hbkcjn21,
Como te indiquemos anteriormente en este hilo no puedes hacer nada salvo lo indicado ya que no dispones de un pago registrado en Paypal.
Sobre Pagos y quien los gestiona:
eBay no gestiona ningún cobro, es decir eBay simplemente es una plataforma de compras y ventas entre comprador y vendedor y por otro lado tenemos a Paypal que es quien gestiona el dinero.
Este punto te lo aclaro ya que en eBay no te puede aparecer como pagado ya que si fuese así ese dinero lo tendrías en tu cuenta de Paypal y lo que quiero pensar que ese comprador te facilitó una captura y manipulada por Photoshop pero la realidad no es esa.
Y que puedo hacer, si el es de Chile y yo. España?
Lo que yo veo que tú también tienes registrada la cuenta en Chile y no en España como indicas.
el 07-09-2017 11:28
hbkcjn21 escribió:
El tío, en su cuenta ebay, marco como PAGADO, pero el dinero nunca llegó, dijo que el pago estaba retenido.
No exactamente... El tío ha podido marcarlo como PAGO ENVIADO, que es bastante distinto que PAGADO.
Parece que no estas contando la historia completa o por lo menos te estas dejando detalles que no cuadran.
el 11-09-2017 14:05
Qué raro....
Nadie ha dado un vistazo al perfil de este usuario………
el 11-09-2017 14:47
roman-style escribió:Qué raro....
Nadie ha dado un vistazo al perfil de este usuario………
Seis meses sin pasar por aquí y es para algo obvio...
el 11-09-2017 14:53
11-09-2017 22:08 - editado 11-09-2017 22:08
¡"Piazo" elemento!
Roman eres un genio, estas en todo yo cuando sea mayor quiero ser como tu