Buenas tardes:
Expongo mi problema.
he vendido un artículo (un juego digital), nada más finalizar la compra envié el total al vendedor 1€ de puja + 9€ de gastos = 10€
Tras varios días sin recibir respuesta del comprador, me dice que quiere hacer el pago por transferencia, en vez de por paypal.
Prefería paypal, pero reuno los datos para transferencias internacionales (el comprador es Aleman) y le mando los datos..
varías semanas después continúo sin recibir nada... abrí reclamación por pago no recibido y tras varios días la cerré.
Ahora el comprador me ha abierto otra disputa y votado negativo, por artículo no recibido. Resulta que para poder responderle, el link me lleva a la página en alemán... y no entiendo nada... no hay forma ni de traducirlo ni nada.
He revisado ésta semana los pagos y hay un pago, pero es de 1€, por lo que ha pagado lo que ha querido.
Por si ésto fuera poco, no tengo forma de contactar con ebay.. ni correo ni nada, sólo un teléfono de pago, y la verdad me gusta hablarlo todo por escrito por si las moscas.
He buscado y encontrado que por ley, Ebay debe tener un teléfono fijo, pero es un contestador que te remite al teléfono de pago:
902 889 401 = 917 901 000 Salta un contestador indicando que llames al 902...
Necesito ayuda,
