Creo que habría que revisar la política de votos de ebay, que impide votar para un artículo cuando han pasado más de 40 días (aprox.) de la transacción. Cuando se trata de un pre-order, como es mi caso, puede pasar mucho más tiempo entre que se paga y se recibe; o no se recibe. La idea es fomentar que se vote tan inmediatamente como sea posible para, según ebay, "votar cuando la transacción aún está fresca". Esto ignora completamente los pre-orders.
Esto es lo que me ha pasado; en enero pago un pre-order para una figura. Se supone que salía en mayo. Entonces me dicen que se retrasa a junio. Después, a finales de junio; ahora, a finales de julio. El caso es que dicha figura ya está disponible y a la venta, de modo que no entendía el retraso, y pedí al vendedor que, o bien la mandara ya, o bien me devolviera el dinero. Aquí ya dejó de responder.
Como han pasado más de 45 días, no puedo ni abrir una reclamación en ebay ni hacerlo en paypal; no puedo pedir que se le bloquee la cuenta ni abrir una disputa. Por no poder, no puedo siquiera votarle negativo, porque la transacción se ha archivado por la política de votos que decía.
He enviado una consulta la servicio de protección del consumidor y a la unidad de delitos telemáticos, pero ya imagino que la respuesta va a ser que no se puede hacer nada, y más teniendo en cuenta que es un vendedor internacional (su tienda está ubicada en Francia, aparentemente).
