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el 16-02-2018 10:59
Buenos días:
Tengo una duda que voy a intentar explicar:
Yo he comprado un samsung s8+ a un vendedor de ebay, despues de 3-4 semanas falla el puerto de carga, un error comun en algunos samsung con el detector de puerto de carga humedo y no deja cargarlo. Me ha enviado la factura del telefono que es de Orange.
Mi pregunta es: Puedo u como debo de usar esa garantia, porque esa factura está a nombre del vendedor no mía, entonces llego a una tienda Orange con el movil y la factura a nombre de otra persona y el dependiente/a me va a decir si la estoy vacilando.
Ebay tiene algun papel que equivalga a un contrato de compra y venta para adjuntar a la factura de Orange de ese chaval y que me tramiten garantia sin problema desde una tienda de Orange?
Muchas gracias
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el 16-02-2018 13:13
Ebay no tiene nada oficial para esas cosas porque el responsable de lo que se vende es el propio vendedor.
Y esa factura es suficiente, porque ahora quien debe hacerse cargo es la marca. La factura justifica la compra en España y su fecha.
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el 17-02-2018 00:57
