Hola,
Existe alguna protección de los vendedores contra el abuso de votos negativos.
He recibido 2 votos negativos del mismo comprador con valoraciones de 1 estrella los 4 puntos. He reclamado a Ebay pero me dicen que no pueden hacer y me remite a su politica.
Despues de leerla, creo que al menos el voto negativo del articulo nº 271463024415 "No puedo usarlo con iTunes porque detecta que no es original" lo incumpliria. ¿No?
Por otro lado, hay evidencia de 7 mensajes entre el comprador y yo antes del pago. ¿Puede ponerme 1 estrella? Paga el dia de 3 de Mayo (Sabado) y me Vota el dia 11 de Mayo (Domingo) puede ponerme 1 estrella en tiempo de envio, habiendo solo transcurrido 5 dias habiles.
Hay algo que se puede hacer? O cuando te contesta Ebay reclamar es ya perder el tiempo.
Gracias.
