Hola!
He cometido un error imperdonable de novato y pagué por transferencia un móvil hace ya 5 días, los mismos que llevo sin saber nada del vendedor ni de mi pedido. Todavía está a la espera de envío y en el anuncio ponía que tardaría de 4 a 6 días en preparar y enviar el paquete, así que hasta el día 14 no puedo hacer ninguna reclamación. Soy vendedor también y puede entender que a veces las circunstancias hacen que los plazos se amplíen, pueden surgir problemas o vicisitudes personales de las que nadie tiene la culpa. Aún así hay cosas que no me huelen bien y que tenía que haber tenido en cuenta antes de aventurarme de cabeza, a parte de que solo aceptaba transferencia y que tenía dos votos positivos.
He de decir que le escribí para decirle que ya había pagado y que le llegaría en pocos días y que si podía facilitarme el numero de seguimiento cuando lo enviase, y me contestó a las pocas horas, muy amablemente, que no había problema y que prepararía mi envío. A partir de ahí no he vuelto a saber nada de él ni de mi pedido. Le he escrito varias veces para preguntarle educadamente si le había llegado el dinero y si era posible conocer una fecha aproximada de llegada, pero nada.
Paralelamente me he puesto en contacto con mi banco para informarme que podría hacer para deshacer la transferencia y me han tranquilizado diciendo que, habiendo denuncia de por medio y siendo el vendedor y su cuenta españoles, ellos pueden ponerse en contacto con el otro banco y bloquearle a él la cuenta y que así sería posible recuperar el dinero. De otra forma, solo depende la buena voluntad del vendedor. A parte de que denunciando, se podria acceder a sus datos y si tuviera también más denuncias por el tema, no sería difícil pillarlo.
Me gustaría saber si alguien ha pasado por algo similar y como le fue. Y si puede ayudar en algo lo que he contado, ahí está.
Nunca compréis nada por transferencia, no hay que fiarse. Lección aprendida.
