el vendedor me ignora

[xumino71]

Compré un juguetea un vendedor chino por 5eu. (12 de febrero)

Pasados 5 semanas le comunico que no lo he recibidibo y se ofrece a reenviarlo.

Tras otras 5 semanas de espera sin haberlo recibido se lo vuelvo a comunicar. Pero esta vez un mensaje automatizado me advierte que está de vacaciones por el año nuevo chino.

Llegados a este punto la proteccion de paypal ya es nula. Y la valoración al vendedor imposible de realizar.

Durante las siguientes 3 semanas le envio cerca de 5 mensajes... reciviendo por respuesta el mensaje automatizado.

Así que tras 4 meses me siento estafado por un vendedor chino que me ignora, y donde los 5eu ya son lo de menos.

[onazole]

No se de donde sacas lo de que la protección de Paypal es nula, son 180 días, o sea seis meses.

[xumino71]

Cuando a los +3 meses  intenté recuperar el importe no vi ninguna opción, opción que sí aparece con articulos comprados en los ultimos 60 dias.

Cuando ahora intento abrir una solicitud por Articulo no recibido (desde Atencin al cliente) me aparecen como opciones todos los articulos comprados desde 28/04/17, pero no rastro de los comprados antes.

Me pierdo en algun sitio? Agradeceria me indicaras.... gracias

[onazole]

Habla con Paypal que te lo aclaren el número es gratuito.

[onazole]

Por curiosidad me he ido a Paypal y me deja abrir caso por artículos que compré en Dicembre pasado.

[xumino71]

gracias luego lo miro