Buenas noches:
El pasado día 10 de enero compre una serie de diapositivas, con un importe total de 116 €. El vendedor solo admitia el pago mediante transferencia y en un plazo de cuatro días.
El día siguiente, día 11, realice la transferencia, tal y como indicaba el vendedor, pero desde entonces, el artículo no se ha marcado como enviado, ni he tenido ninguna comunicación con el vendedor.
Esperé hasta el día 23, y al no tener ninguna comunicación del vendedor ni haber recibido los artículo comprados, informe a ebay del problema. A la vez solicite la información del contacto del vendedor.
En los días siguientes seguí sin tener comunicación del vendedor, ni pude contactar con él en el telefóno de contacto que me proporcionó ebay, a pesar de que lo intenté continuamente.
Finalmente hoy he cerrado los casos abiertos y he informado a Confianza y Seguridad de ebay de los echos relatados y he emitido votos negativos al vendedor.
¿he seguido correctamente los pasos necesarios? ¿he hecho bien de informar de estas irregularidades?
Se que al haber pagado con trasferencia me va a ser muy dificil recuperar el dinero y solo me queda la resignación.
Hasta ahora no había tenido ningún problema con otros vendedores, y a éste solo le había comprado en dos ocasiones anteriores.
Muchas gracias por vuestras respuestas.
