recurrir un caso perdido

[barrafina]

recientemente he perdido 2 casos por un envio con dos articulos como puedo apelar?el envio estaba hecho y ebay alega como motivo de perdida el no haber incluido el numero de seguimiento cuando si estaba incluido

[byotechnica]

¿No has puesto esos números en Ebay y Paypal cuando hiciste el envío? ¿Ni cuando te abrieron los casos? Ahora es tarde... 😛

[Anonymous]

Pero si tienes los números de seguimiento, porque no se los diste al menos a Paypal/eBay

[barrafina]

los numeros estan introducidos desde el primer momento,ebay alega que no

[byotechnica]

Llama por teléfono a Atención al Cliente. 

Aunque puedes incluir el seguimiento en Ebay, el importante es incluirlo en Paypal. Y por supuesto que esos seguimientos se marquen como "Entregado"