CUENTA RESTRINGIDA DE FORMA INDEFINIDA

[spantapacers]

Hola a todos!!

Ante mi sorpresa esta mañana me he encontrado este desagradable mensaje:

Te escribimos para informarte de que tu rendimiento como vendedor es Regular según las normas generales de rendimiento para vendedores, por lo que tu cuenta de vendedor ha sido restringida. En caso de que tuvieras anuncios activos antes de que comenzara la restricción, estos han sido retirados y las tarifas de venta te serán reembolsadas. Si has vendido un artículo recientemente puedes encontrarlo en la sección Vendidos de Mi eBay.

Puedes seguir recibiendo mensajes en Mi eBay y, por supuesto, completar las transacciones que tengas pendientes con tus compradores, pero no podrás poner en venta más artículos. Esta acción no afecta a tu cuenta de comprador.

Por favor, completa las transacciones que tengas pendientes con esta cuenta.

Tengo un 99% en votos positivos. Es cierto que aumento algo los gastos de envio pero no de manera exagerada y apenas tengo un voto negativo y uno neutro en un año.

Quería saber si hay forma de revertir la situación.....que tenga la cuenta activa para vender o en caso contrario si puedo crear otra o ya estoy totalmente vetado por EBAY.

No creo que haya hecho nada para que me la restringan. Es cierto que me habian mandado mensajes de que era un vendedor regular pero tengo en las votaciones alto el tema de gastos y manipulación. Quiero hablar con Ebay pero queria saber algo más antes.

Gracias

Si alguien me puede asesorar o ayudar sobre lo ke puedo hacer.

[softmanta]

No voy a decirte lo que tienes que cobrar por los gastos de envio ni que transportista tienes que usar, pero tus compradores dicen que cobras mucho y tardan demasiado tienpo en recibir el producto.

Si esta cuenta esta restringida, no es para siempre porque esto se puede arreglar. Para siempre sera si te abres otra para eludir esta sancion. Al final ni una ni otra.

Tienes que cambiar tu politica de gastos de envio y de tiemo de envio.

Como medida de urgencia y solo para restablecer la cuenta a su estado aceptable por ebay necesitas al menos 29 estrellas consecutivas en gatos de envio con valor de 5 estrellas cada valoracion y eso solo para remontar hasta el borde del precipicio porque para estar libre de peligro necesitas bastantes mas.

Ebay no permite que las estrellas bajen por debajo del 4.5 y tu tienes una en el limite y otra por debajo.

Hablar con ebay no tiene sentido. Solo conseguiras perder tiempo, gastar dinero en telefono y arriesgarte a que la persona con la que hables haya tenido un mal despertar, entonces ya se habra acabado todo.