Articulo devuelto

apapostiadooscar
Usuario de la Comunidad

Tengo un caso abiero en paypal, me han retenido el dinero del producto que vendi, el comprador y yo hemos llegado a un acuerdo sin tener que elevar la disputa a paypal, a partir de aqui que tengo que hacer?, es el comprador quien tiene que informar a paypal que ha habido un acuerdo, fue él quien abrio el caso?

Quiere devolver el articulo, pero antes del reintegro tendra que enviarlo, no?

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softmanta
Usuario de la Comunidad

El acuerdo al que habeis llegado, debe de quedar escrito en paypal, siendo la comunicacion atraves de la web de paypal. Cuando esto se cumpla hay que proceder a cumplir y completar el acuerdo.

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