Articulo que se envía desde Alemania retenido

[saramiren]

He pagado con paypal un articulo que se promociona en el anuncio con envio desde Alemania.

Despues de la fecha estipulada no ha llegado y al ponerme en contacto con el vendedor me da un seguimiento de DHL y desde este veo que esta retenido a la espera de que pague aduanas.

El envio viene de china.

De todo tengo capturas.

Quien ha de pagar esos aranceles?

Puedo abrir disputa en ebay para que me devuelvan el dinero?

Si pedi a Alemania era para evitar este conflicto.

Gracias

[soilengreen]

La trampa esta es que aunque el vendedor sea supuestamente alemán, hay que mirar donde pone la ubicación de la mercancía.
Las compras a China, siempre por correo, DHL, FeDex, etc declaran la mercancía a aduanas y te sale la torta por un pan.
Para compras en China, lo mejor es ir al portal mas famoso que tienen.

[softmanta]

La aduanas es asunto del comprador. Si te engaña ebay no te va al solucionar nada.

No abras disputa porque la pierdes.

Si vas al hacer algo mejor una solicitud de devolución.