CORREOS ESPAÑA DEVUELVE PAQUETE SIN AVISAR!!!!!

[ritmoesvida]

Mi problema es el siguiente:

Hace unas semanas compré a una tienda de música de Inglaterra varias cosas.

Resulta que despues de esperar lo normal y ver que no recibia nada ...me puse en contacto con la tienda de Música de Ebay ..estos me facilitaron un número de seguimineto del paquete con el que he ido a correos a reclamar.

La repuesta de correos es que el paquete ha sido devuelto por ser ilegible la dirección.ESOY SEGURA QUE LOS DE CORREOS MIENTEN!!!!!!!!!!!!!!!!! PUES LLEVO AÑOS COMPRANDO Y NUNCA SE HA QUEJADO NADIE DE LA DIECCIÓN..SIMPLEMENTE VIVIMOS EN UN PAIS DE GOLFOS QUE LLEGANDO EL VERANO HAY MENOS PERSONAL Y NO QUIEREN TRABAJAR.

Mi problema es que yo he pagado el material+gastos de envios y el paquete ahora ha sido de vuelta.....y la verdad es que no me gustaría tener que pagar gastos de envio de nuevo.

POR SUPUSTO HE PUESTO UNA QUEJA A CORREOS ESPAÑA...EL MOTIVO?????

PORQUE SE OPUSIERON A DARME EL LIBRO DE RECLAMACIONES Y ME DIJERON QUE NO TENIA DERECHO A RECLAMAR NADA!!!!!!!!.......PERO EN QUE PAIS VIVIMOS?????

Si alguien me puede aconsejar que puedo hacer ahora le estaría muy agradecida.

GRACIAS!!!!!

[homayoun740 · Accepted solution]

Si tu eres el comprador y la dirección era ilegible, es probable que el que te lo envió se haya equivocado. A mi me pasó hace unos meses algo parecido pero con una venta, es decir, yo enviaba el paquete y me lo devolvieron pasados apenas 4 días por el mismo motivo "la dirección era ilegible" y resultó que el comprador no había puesto el número de su portal en la dirección de ebay y claro al yo enviarlo (como hago un copia y pega a ordenador de la dirección que me da ebay) pues lo puse mal.

Por supuesto me volvió a pagar los gastos de envío y se lo volví a enviar a la dirección ya correcta.

Lo que te quiero decir, es que si en tu ebay está bien puesta y no has tenido problemas de ningún tipo hasta ahora, es probable que se haya equivocado la persona que te lo ha enviado.

Todo esto lo mejor es hablarlo con el vendedor y ya si no ha habido ningún error por ninguna parte, es cuando tienes que reclamar a correos B-)

Saludos y suerte!!