Compré un artículo que luego tenían agotado, ¿cómo consigo que me reembolsen lo que pagué por paypal?

[hasmael]

A ver, es la primera vez que compro algo (carcasa blanca y negra de iphone 4S) y me mensajea el vendedor diciéndome que lo que vende no lo tiene en stock (carcasa negra) y que me ofrece otra cosa (carcasa azul, rosa o turquesa). Yo no quiero ninguna de esas y ke he dado una semana para que le llegue el stock y que si no me reembolse el pedido. Mi pregunta es si lo puede hacer él mismo o no, o si tengo que darle una cuenta para el reembolso (pese a pagarlo con paypal).

[ayu-chan4ever · Accepted solution]

dile que prefieres el reembolso y ya te lo reembolsa el, no hace falta que hagas nada, aunque que sepas que los reembolsos te pueden tardar en llegar 20 dias.

cuando te haga el reembolso te llegara un mail y lo podras confirmar en tu cuenta paypal en mas filtros reembolsos

[blancvalira · Accepted solution]

Lo tienes muy facil, más de lo que imaginas!!

te comento: Tu has comprado un artículo y el vendedor por un error no dispone de él en ese momento. Bien, no esperes. Pídele que te devuelva el dinero por paypal. Se te hará efectivo al momento. Pero no tardes, ya que a los 45 días, no tienes nada que reclamar!.

No te fies si te dicen que les tienen que llegar la semana que viene, los días van pasando. (recuerda que son 45)

Pídele amablemente que te devuelva el dinero por paypal y que cuando vuelva a tener en stock, se lo volverás a comprar.

Es la manera rápida y más justa de hacer las cosas, no crees??

Un saludo y no te preocupes!!

[abby.ct26 · Accepted solution]

Holaa es lo q me paso ami, pero en este ccaso me llegan correos que se envío mis pedidos que eran 3 de los cuales 2 no había (el vendedor me mandi un mensaje) y me dijo lo mismo, si lo cambiaba x otros o el reembolso, yo le pedí el reembolso, pero me llego un correo diciendo: gracias x comprar, y q el seguimiento estaba cancelado y yo no entiendo naada pq primera vez comproo y no fue pocoo :\, ayudaa xd

[hasmael]

Muchas gracias por contestar, la verdad es que le pedí que me reembolsara el precio de la transacción y la hizo efectiva en 3 días. Me dijo que lo recibiría al final de esta semana, así que esperaré. Gracias por la información!!!

[salvoconducto]

Y que mas dara el color, yo me habria quedado con la azul y listos. ]:)