Devuelven el importe del articulo y el envio si el articulo no funciona?

[acer116515]

Compre un articulo y tras muchos correos con el vendedor se dio cuenta que el articulo no funcionaba, quiero que me devuelvan el total de lo pagado, , pero el vendedor dice que solo devuelve el importe del articulo y no el del envio, eso es asi?

Meda la posibilidadde enviarme otro, pero yo quiero el dinero

Gracias

[byotechnica]

Si abres un caso de artículo distinto a la descripción por Paypal y falla a tu favor te podrían reembolsar el dinero, pero te pueden obligar a devolver el teléfono por correo certificado con numero de seguimiento para saber si le llega al vendedor. Pero los gastos de la devolucion serían a tu costa y no se podrían reclamar.