el 08-09-2012 21:51
Hola muy buenas a todos!
Pues mi duda es sobre los gastos de devolución...
Hace poco que vendí un DVD grabador
http://www.ebay.es/itm/271044725786?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649
La compradora me lo quiere devolver porque ella pensaba que tenía sintonizador TDT y no lo tiene... Entonces no le interesa.
¿Ahora la devolución como debería ser?
¿Le devuelvo solo lo que costó el DVD? y que ella corra con los gastos de envío, ¿verdad?
Muchísimas gracias a todos!
El error es tuyo por no especificarlo y además dar a entender que lo tiene.
Si es grabador es una obviedad que puede grabar TDT ¿de no ser así para que serviría?, pero al ponerlo se interpreta que lo lleva.
Lo correcto sería que pusiese
PUEDE GRABAR TDT EXTERNO A PESAR DE NO LLEVARLO INCORPORADO
Es otra obviedad pero no confunde como es el caso.
Te puedo asegurar que esto termina mal y es normal, ya que la inconcreción del anuncio lleva a error y le cobras 15 euros por el envío otra cosa mal hecha.