Enviar a dirección de eBay o Paypal

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Hola:

Se que este tema ya se ha tratado varias veces en el foro, pero veo que no queda claro, al menos en este hilo que he encontrado:

http://comunidad.ebay.es/topic/Introducci%C3%B3n-Vender/Severus-Qu%C3%A9-Direcci%C3%B3n/600063665?st...

En mi caso, he vendido un libro que se ha pagado por Paypal (no me queda otra, por ser vendedor nuevo) y la dirección de Ebay y Paypal del comprador son distintas. He intentado ponerme en contacto con el comprador, pero no hay manera. Además, tengo el añadido de que los envíos desde Canarias necesitan obligatorialemente el DNI del destinatario, que tampoco tengo, según este otro hilo: http://comunidad.ebay.es/question/Seguridad/Seguridad/2000000424?#msg1900010395

¿Hay alguna otra forma de contactar con el comprador sin ser el correo electrónico para confirmar estos datos? Creo que en algún hilo leí algo de que Paypal puede darnos el teléfono móvil del cliente.  ¿Qué consejo podéis darme?

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Muchas gracias por tu respuesta, theophrastus2010, porque me resuelve varias dudas. La verdad, soy nuevo en esto, y estoy muy verde aún.

Sobre los correos de Ebay y Paypal, en ninguno de los dos viene el teléfono de contacto del comprador, pero he seguido tu consejo sobre "Atención al cliente" y, he encontrado este enlace donde lo explican ( http://pages.ebay.es/help/search/members.html ) y ya me lo han enviado al correo.  Si mañana no me ha contestado aún, lo llamo al móvil para confirmar a cual de las direcciones le envío, si la que me aparece en el correo de Paypal o en el de Ebay.

Sobre lo del DNI, mañana pregunto en correos porque no me queda claro si es obligado para todo tipo de envíos desde Canarias o sólo paquetería. En mi caso sería un envío por carta ordinaria, así que a lo mejor no es obligatorio ponerlo.

También me ha ayudado mucho lo que me comentas del pago por transferencia porque he recibido una consulta sobre otro artículo que tengo en venta donde me preguntan si admito el pago por transferencia y pensé que no podía añadirlo. Ya lo he modificado en el anuncio y he contestado al posible comprador que si.

Muchas gracias.