Envios combinados

giorg11
Usuario de la Comunidad

Hola,

 

Quisiera saber si una tienda en ebay ofrece envios combinados, pero luego no te los aplica, que hay que hacer? me he puesto en contacto con el vendedor en 3 ocasiones pero no me ha contestado ninguna, guarda silencio en este tema, pero en cambio en otros temas me ha contestado.

 

He comprado 4 artículos y me cobra 4 gastos de envío diferentes de 15€.

 

El problema es que da 10 días para haber comprado los artículos y poder realizar el envio combinado, sino, no hace el envío combinado.

 

Además, no puedo abrir una disputa hasta pasados 10 días, por lo que creo que el vendedor podría alegar que como no he realizado el pago en los 10 días de plazo, el envio combinado no puede realizarse.

 

Alguien que me pueda ayudar???

Ver todos los temas
giorg11
Usuario de la Comunidad

Les he enviado un correo a través de ebay diciendo que ya les he enviado 3 mensajes y que si no me van a responder que les voy a poner una disputa.

 

He recibido al rato, respuesta a uno de los correos anteriores, en el que me indican que efectivamente solo tengo que pagar un porte de 15€.

 

Pero todavía no han revisado el precio del envio y sigue habiendo 4 portes.

 

A ver si consigo de una vez y sin disputas, pagar mis artículos con 1 solo porte.

 

Eso si, la educación ante todo, he tratado el tema tranquilamente, no hay malas intenciones, solo quiero comprar. Siempre relaja saber que ebay y paypal defienden al comprador, cuando tiene buenas razones claro.