Error en envio!!!!

[porarportico]

Hola, me gustaria haber si alguien me podría ofrecer su ayuda. Os comento el tema resumidamente.

Vendi 2 articulos, los cuales recibi el correo electronico indicandome, quien gano la puja,datos,etc. Pues bien en ese correo que recibi me indicaba la direccion del comprador. Pues coji el articulo y lo envie a esa direccion pero el otro articulo que era para el 2 comprador me equivoque y lo envie a la direccion del 1 comprador pero a la direccion q esta en la pagina de ebay, cuanod dice contactar con el comprador.

Vamos me encuentro que el mismo vendedor tiene 2 direcciones de envio distinta y con distinto nombre. Ahora el 2 comprador me reclama que ha recibido un articulo que no es el suyo y me lo reenvia, y el otro comprador no contesta ni tengo señales de el.

Es un poco lioso pero ya no se que hacer.

Necesitaria ayuda por favor.

[el_baul_de_tata · Accepted solution]

pues parece que anda en la dirección 1 del comprador 1, asi que ahi, la culpa es de ambos, bueno más de él por dejar una dirección que no es en ebay, pero nunca los compradores se hacen cargo de eso, pretenden que el vendedor sea adivino

.

si el tiene acceso a la direccion 1 tendrá que solucionarlo él también

.

si no tiene acceso porque ha cambiado definitivamente de direccion, esperemos que correos te lo devuelva por destinatario no conocido

.

mira en la web de correos o llama al 902197197