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¿Es legal subir el precio de gastos de envios despues de finalizar la puja?

ocyarnito
Usuario de la Comunidad

Hola,

 

pujé sobre un artículo que está en Alemania, yo soy de España, había mirado bien el anuncio, sus descripciones y gastos de envio, pujé puesto que aceptaba con lo indicado, llegada la hora pujé y con suerte gané la puja, pero después me he llevado una sorpresa, recibo un email en el cual se indica el total ganado de la puja y gastos de envio y... los gastos de envios eran de 17,50€ según el anuncio para envio a España, y el vendedor me quiere cobrar por envio y manipulación 45€!! Llevo mas de 236 compras y en varios años jamás me había pasado esto ni nada parecido!

 

¿Es esto legal? le he escrito al vendedor para que verifique el importe de gastos de envio y no contesta, he vuelto a pedir el importe de factura, y sigue apareciendo 45€ y no 17,50€!

También he enviado un email a ebay, pero ponia que podria tardar hasta 3 dias en responder!

 

Estoy bastante mosqueado con este tema, porque además el pago es por transferencia bancaria y digamos que no es un "pago rápido" ni tampoco se lo que me van a cobrar de comisiones al hacer dicha transferencia, ni si recibiré aduanas.

 

Si alguien sabe algo sobre esto... ¿Qué puedo hacer?

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ocyarnito
Usuario de la Comunidad

Es lo que le comento... no por ser vendedor se puede hacer lo que se le antoje, nunca especificó diferencias sobre envios, ni a donde!

 

Concretamente no es Seur, es DHL (cosa que tampoco da diferentes metodos de opción para el envío) otra cosa más que se contradice el mismo.

 

Porque lo que le comentaba.. volvemos a lo mismo, usted va a una tienda a comprarse un pantalon, lo encuentra a 17,50€ y no queda su talla.. pregunta si se lo pueden mandar a pedir y dicen que si... manteniendo ese precio, pero por un casual, resulta que no pudieron conseguirlo donde siempre y se lo envian de otro lugar, y los costes y demás le suben el importe a 45€ ¿estaria usted de acuerdo? respondame con vision de comprador...yo creo que no es justo (este mismo caso le podria pasar a usted con sus distribuidores, en el caso q trabaje con ellos, siendo vendedor)

 

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