He pagado el artículo y Ebay me manda un correo diciendome que pague!

[joanmarc89]

Hola buenas noches a todos.

Estoy muy nervioso.

El jueves compré un kit de filtros para mi coche. Tuve un problema, me olvidé de cargar con dinero la cybertarjeta y logicamente paypal me daba error. Entonces me acorde de que habia metido la pata y la cargué con lo cual pude pagar.

El problema está en que yo ya he pagado porque en paypal me pone la factura, pero me han mandado un correo en ebay de que tengo pendiente por pagar los filtros, y el icono de pagado lo tuve que poner yo manualmente.

Le he preguntado al vendedor, pero al ser sabado supongo que no contesta. Estoy muy asustado no quiero que salga todo mal.

Espero vuestras respuestas. Lo peor de todo es que el dinero no es mio, es de mi padre porque el coche es suyo y le dije que se lo compraba yo con mi cuenta.

[solomicrominerales · Accepted solution]

Hola JOANMARC89:

  No te ahogues en un vaso de agua.

  Si te dio error tu cibertarjeta por falta de fondos, es posible que ese error siga pese a que la hayas recargado. Ya sabes el dicho: Las cosas de palacio van despacio.

  Puedes acceder a tu cuenta en PayPal, clickeas en el artículo y das a ver detalles, allí te dirá si está el pago completado o no. Si lo está, asunto zanjado, si no lo está ponte en contacto con Atención al Cliente de la financiera para aclararlo.

  Lo que no hiciste bien es marcar como Pagado, éso ya lo hace el sistema robótico, una vez hecho el pago.

  Respecto al mensaje de Pago pendiente recibido, cuando tengas la certeza de que el pago es correcto, puedes contestarles diciéndoles amablemente que fue un error.

  Saludos y buen domingo.