Compré artí**bleep** a vendedor novel y ahora no acepta paypal

[eduardorulez05]

Hola, he comprado un artí**bleep** por Paypal a un vendedor novel, registrado hace pocos días y a pesar de tener como forma de pago Paypal y después de haber hecho el pago por Paypal, el vendedor me dice que si le puedo pagar por transferencia bancaria que es nueva y no se entera como va esto. Tengo claro las precauciones que hay que tomar ante los posibles estafadores, le contesté que lo sentia y que estaba incumpliendo las normas, que cancelara la transacción. No me ha contestado nada y quisiera saber cuál es el siguiente paso? abrir reclamación a Paypal?

Gracias

[byotechnica]

Pasa lo siguiente.  Si has recibido el mensaje de Paypal es que ya tiene el dinero en su cuenta. Pero a los vendedores nuevos les retienen los pagos 21 días en la  cuenta de Paypal.Y hasta que no le votes positivo o pasen esos 21 días no le van a desbloquear ese dinero. Explicaselo para que lo tenga claro o mándala al foro para que se lo contemos nosotros.

Por que los bloqueos duran un año o hasta los 100 votos.

Puedes abrir un caso de artí**bleep** no recibido a partir del décimo día del pago. Y creo que no le conviene esos jaleos cuando acaba de empezar...

Y por supuesto no le pagues nada mas...

[eduardorulez05]

Vale, gracias por contestar byotechnica, en Paypal veo la transacción como completada, pero en dealles hay un boton de "Confimar recepción" entiendo que el dinero esta bloqueado hasta tanto yo no confirme que he recibido el articulo. Le envié un mensaje para saber qué haria si cancelaria o qué y solo me contestó "paga por paypal" mas nada, de entrada no me gusta el ambiente de la transacción, me trae mala espina el nombre de usuaria ebay y el nombre del correo y propietario asociado masculino, no percibo como que realmente fuese alguien inexperto que no supiera hacer las cosas y las quisiera hacer bien, sino alguien que podría estar jugando sucio, no sé, ¿puedo cancelar la transacción yo ? qué implicaciones tiene?? no quiero meter la pata y claro esta, recuperar mi dinero. Gracias

[byotechnica]

Los compradores no podemos cancelar las transacciones, debes esperar a que paypal te de la opcion de abrir un caso.
Respondele, siempre por la mensajería de Ebay, que el pago esta hecho y confirmado por paypal. Si es posible, mandale una captura de la transacción. Y se igual de seco "Yo ya he pagado, estoy esperando mi compra" Y que mire su correo y su cuenta de Paypal.

Y si tiene dudas, al foro.

[eduardorulez05]

Gracias byotechnica, sigo un poco preocupado con el trato, el dia 11 y ayer le he hecho preguntas de cuando enviará el artí**bleep** y si será certificado con número de seguimiento y la tia pasa de mi, o no mira el correo o qué, lo último que le dije para cancelar la transacción ya que no me gustaba la forma en que llevaba el trato, y m edijo "No tranquilo, ya me ha llegado el dinero y yo le envio el juego no se preocupe" pero después de esto han pasado 3 dias y nada, sin responder a mis preguntas, nunca he tenido experiencias de este tipo, soy muy correcto y cuidadoso con los tratos de ebay, de entrada y por experiencia, no vuelvo a tratar nada con vendedores principiantes, sé que no todo el mundo es igual pero hay mucha gente malintencionada.

[byotechnica]

En cuanto hayan pasado 10 días desde que lo hayas comprado abres un caso de artí**bleep** no recibido.
Paypal le retendrá el dinero. Si te llega el juego y esta bien, cierras el caso. Si no te llega nada lo elevas a disputa

[eduardorulez05]

pues así lo haré ya que ayer mismo envió mensaje diciendo que le excusara que anda de viaje y no tiene mucho internet en el móvil y no enviará el juego hasta despues de semana santa que es cuando regresa, vaya rollo e informalidad, publicar un anuncio e irse de viaje sin contemplar el compromiso, ahora a joderme yo sin el articulo el cual hubiese utilizado en semana santa. Gracias por tu orientacion byotechnica.

[eduardorulez05]

Hola, ha pasado semana Santa y estamos casi a jueves y ni rastros del articulo, ni mensaje por parte del vendedor, ayer abrí disputa al respecto y aun no ha contestado ni dicho nada, ¿cuando consideras prudente pasarla a reclamación? gracias!!

[byotechnica]

Si quieres esperarte, tienes hasta 20 días... Pero si no ves que vaya a servir de mucho, en cuanto Paypal te lo permita.

[eduardorulez05]

le envié un mensaje esta mañana informando que había abierto disputa y que de no recibir respuestas, abriría reclamación y hace unos minutos me ha contestado que "el sabado llego a casa y lo envio, disculpe las molestias" ... me da mucha rabia el no saber si recibiré el articulo y/o cuando recuperaré mi dinero, nunca he tenido inconvenientes de este tipo, soy comprador por internet desde hace más de 10 años por multiples plataformas y esta ha sido mi peor experiencia. Gracias por tus respuestas

[byotechnica]

Yo llevo quince años, 14 en Ebay, mas las compras por catálogo anteriores, que eran como las de internet... Y viendo los problemas de algunos usuarios del foro, lo tuyo es bastante light. al menos te responden o te pueden reembolsar.
No dejes pasar el plazo de elevar la disputa bajo ningun concepto.

[eduardorulez05]

jejeje si, soy consciente que mi caso no es el peor de todos, entonces qué opinas? debo esperar al lunes y si no recibo noticias elevo a reclamación?

[byotechnica]

Lo importante es no dejar pasar los plazos. Y sobre todo, de las ganas que tengas tú de ese artículo...