Cómo se tramita el pago de devolución por PAYPAL

[lydia-0]

Hola:

Tengo que devolver un artículo que pagué por Paypal, ya lo he hablado con el vendedor y nos hemos puesto de acuerdo sin necesidad de abrir una disputa en el centro de resoluciones, pero lo que no sé es si es necesario abrirla para que el vendedor realice la devolución, o lo puede hacer él de manera automática como hacen las tiendas que trabajan on line en la web.

Saludos y gracias adelantadas por vuestras respuestas.

[eldedanone]

Hola Lydia, debeis tramitarlo a través de Ebay, indicando que habeis llegado a un acuerdo para cancelar la transacción (así él no paga las comisiones por venta).

Después cómo hagais para la devolución del artículo y el dinero ya es cosa vuestra, lo mas normal es que una vez que envies el producto de vuelta el vendedor te haga un reembolso a través de Paypal.

Un saludo.