el 14-11-2014 15:55
Hola comunidad!
El dia de hoy vendi un paquete que pesa 2kilos, al generar mi etiqueta de envio me marco un paquete de 3,99€ por 2 kilos, lo que no conte es que junto con el carton y el papel de empaque subio unos gramos.
Al llegar a correos pesaba 2,2gr asi que no me dejaron enviarlo, pero tampoco podia cancelarlo ni pagar el extra, asi que pague un nuevo envio por 5,99€
Ahora lo que quiero es modificar en la pagina del articulo, el numero de seguimiento y cancelar el envio para que me regresen mis 3,99 pues en total pague 8,99 por todo.
Como puedo hacer esto??