Conflicto de dirección de envío (Paypal o Ebay)

[omenow]

Muy buenas. El 30 dic 2010 compré unos artículos a un vendedor a través de Ebay. Pagué con Paypal. El vendedor envío los artículos a una dirección que tenía en mi cuenta de Ebay en vez de a la dirección de Paypal, que quedaba muy clara en el e-mail que Paypal nos envió a ambos. Para rematar el embrollo, alguien en la dirección errónea se quedó el paquete (tras serle enviado dos veces a esa dirección, ya que la primera vez lo rechazó y el vendedor lo volvió a enviar de nuevo al mismo sitio).

Tras esperar a que el vendedor pusiera una reclamación (infructuosa) a Correos (por entregar a una persona distinta del destinatario), ahora me viene con que no se responsabiliza de la pérdida de los productos que pagué y que él perdió. Tengo claro que la dirección de Paypal es la oficial cuando se paga con ese sistema. ¿Podríais por favor confirmármelo y/o remitirme a alguna url oficial donde así lo diga?

Os lo pido de cara a demostrarle al vendedor que está equivocado. Gracias.

[softmanta]

Nadie esta obligado a enviarlo a una direccion u otra. Pero si el vendedor quiere usar la proteccion del vendedor que ofrece paypal tiene que enviarlo a la direccion que el comprador tiene registrada en paypal. Y al comprador si quiere utilizar la proteccion del comprador tiene que usar el boton Pagar ahora.

De estas dos maneras estaran protegidos tanto el comprador como el vendedor. Si alguno de los dos no utiliza estas reglas quedaran fuera de la proteccion de paypal.

Ahora bien, paypal tiene la ultima palabra y si tienes un poco de mala suerte o das con un trabajador de ebay que se entero que un familiar fuma drogas igual y pierdes el caso.