Devolucion articulo

[frankmayo13]

Cuando se quiere proceder a devolver un articulo en que esta defectuoso, o no corresponde con lo descrito, el vendedor esta obligado a devolverme el dinero del los portes del cual yo pague?

[medianos.minerales]

  No lo envíes ahora, espera a ver qué decide PayPal.

  Una vez abierto caso en PayPal, tienes que esperar e ir respondiendo las respuestas que dé el vendedor, si responde y sino, en 4 días lo elevas a reclamación y decide el Centro de resolución de PayPal.

  La decisión de PayPal de las Condiciones de uso, punto 16.3 sobre ¿Cómo se resuelve la reclamación? Puede ser la devolución del envío certificado al vendedor cuando te lo mande PayPal, en unos 7 días o en el apartado final si considera falso el artículo, puede mandar que lo destruyas y te envía todo lo pagado.

  No te olvides que es un SNAD: Un artículo muy distinto al descrito.

  Las etiquetas son las direcciones del vendedor y comprador, sólo cuando te lo ordene PayPal.

  Aduana no tienes que pagar, en todo caso el vendedor, pero es cosa suya.

  Si te dice PayPal que lo devuelvas será por envío certificado con número de seguimiento que lo pondrás en el artículo en PayPal.

  Espero que no te líes mucho.

  Suerte y saludos.