el 08-09-2012 21:51
Hola muy buenas a todos!
Pues mi duda es sobre los gastos de devolución...
Hace poco que vendí un DVD grabador
http://www.ebay.es/itm/271044725786?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649
La compradora me lo quiere devolver porque ella pensaba que tenía sintonizador TDT y no lo tiene... Entonces no le interesa.
¿Ahora la devolución como debería ser?
¿Le devuelvo solo lo que costó el DVD? y que ella corra con los gastos de envío, ¿verdad?
Muchísimas gracias a todos!
Pero entonces le pierdo dinero, ¿no? No es culpa mía que no me preguntara si tenía sintonizador TDT y yo en el anuncio no lo especifico, aparte que yo solo digo que puedes grabar la TDT, pero con ayuda de un descodificador externo conectándolo directamente al DVD, ya que el sintonizador que trae el DVD es analógico. ¿Entonces le tengo que devolver el importe total? Un saludo!