el 17-02-2016 20:34
Un comprador ha abierto una disputa en Paypal alegando no recibir el articulo. En el mismo mensaje indica su direccion postal, según él, "por si hubo un error". En esa dirección puedo comprobar que es diferente a la que indico en Ebay además de incompleta. En este caso se puede comprobar claramente que fue su error, puesto que la dirección que indica en su mensaje a Paypal no coincide con la del pedido en Ebay. El envío fue ordinario, aunque no he recibido el artículo de vuelta. ¿Que debo hacer en este caso? Gracias
Lo que debes hacer ahora es devolverle el dinero cuanto más rápido mejor antes de que PayPal te lo quite.