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El vendedor no ha enviado los artículos y ya han pasado 6 días

castill91
Usuario de la Comunidad

Hice una compra de 6 articulos al mismo vendedor por un valor total de 120 euros, el vendedor decia que hacia el envio a mas tardar 24 horas despues de haber efectuado el pago, ya han pasado 6 dias y aun no los ha enviado, tambien decia que en cualquier momento se le podia contactar a su email pero ya le he enviado varios correos y aun no responde, he querido esperar y no abrir un caso pero alguien me podria aconsejar? que podria hacer en este caso? Gracias!!!

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brudoll45
Usuario de la Comunidad

Entiendo que quieres decir que no los ha marcado como enviados ¿no? Porque si no has logrado hablar con él, ignoras si los ha enviado o no.

 

Si no contesta, espera un tiempo razonable (cuando calcules que te debería haber llegado el paquete) y abre caso de no recibido en paypal.

Y otra cosa: contacta con el vendedor mediante el link para ello que tienes en la misma transacción, no por mail ni sitios externos a ebay.