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El vendedor no ha enviado los artículos y ya han pasado 6 días

castill91
Usuario de la Comunidad

Hice una compra de 6 articulos al mismo vendedor por un valor total de 120 euros, el vendedor decia que hacia el envio a mas tardar 24 horas despues de haber efectuado el pago, ya han pasado 6 dias y aun no los ha enviado, tambien decia que en cualquier momento se le podia contactar a su email pero ya le he enviado varios correos y aun no responde, he querido esperar y no abrir un caso pero alguien me podria aconsejar? que podria hacer en este caso? Gracias!!!

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

No le mandes ningun mensaje mas. Y digo MENSAJE, no email. Con los vendedores debes ponerte en contacto a través de la mensajería de EBay, nunca por email.

 

Si lo hiciste correctamente y te pusiste en contacto por mensajería, no mandes mas mensajes. Espera un par de días o mas para recibir respuesta. Si en ese tiempo no has recibido respuesta, entonces deberías ir a tu cuenta PayPal y abrirle una disputa por artículo no recibido.

 

 

Otra cosa mas... Los votos se ponen al final, no cuando te mandan las cosas. Vota cuando recibas lo que has comprado y compruebes que esta correcto. Tienes hasta 60 días para votar. Lo que me lleva a otra cosa, las compras a China tardan de 15 a 50 días en llegar.