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Error cuenta papypal del vendedor y no puedo tramitar el pago

sadyk92
Usuario de la Comunidad

He comprado un producto pero a la hora de pagar me da el siguiente error

"No hemos podido procesar tu solicitud

  • Inténtalo de nuevo. Puede que tengas que volver a intentar el proceso de Pago y envío." He intentado ponerme en contacto con el vendedor 2 veces, es decir, le he mandado dos mensajes a los cuales no me responde. Me urge el producto ya que es para un regalo y estoy desesperada. No se puede hacer nada para ponerse en contacto con el vendedor a ver que pasa? Al igual que a mí me mandan mensajes diciendo que pague el producto, lo cual no puedo hacer por lo comentado antes, a él podrían avisarle de su error, ¿no? Y, ¿en que consiste exactamente ese error?

Adjunto pantallazo del error error.jpg

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softmanta
Usuario de la Comunidad
No no no eso nunca ya me imaginaba yo que por donde iban a llegar los tiros. . La unica forma segura de pagar es apretando el boton donde dice pagar ahora en el email que ebay te envío. Te llevara a la web de paypal y alli procederá al pago seguro. . El problema no es tuyo es del vendedor. Si te abre un caso de impago le dices a ebay que el sistema paypal no te permite realizar el pago porque la cuenta de paypal del vendedor tiene restricciones. . . Para cancelar la venta el vendedor te tiene que enviar una solicitud y tu aceptarla.