No he recibido un artículo pagado hace ya tres semanas

[rider_p]

Hola!

Hace ya tres semanas que adquirí un pruducto, y aún no lo he recibido. Es producto en sí, está España...por lo que me parece muy raro.

He contactado varias veces con el vendedor, hasta que finalmente me respondió y me dijo que iría a mirarlo a correos.

Sigo sin saber nada y me huele raro...

La verdad es que nunca he tenido ningún problema de este tipo, y no sé muy bien como debo actuar. ¿Puedo pedir que me devuelvan el dinero? ¿Abro una incidencia? ¿Dónde? ¿Le doy un voto negativo?

Agradecería un poco de información al respecto, muchas gracias!

[rider_p]

Gracias por contestar ayu-chan4ever. Acabo de poner un nuevo mensaje al vendedor... A ver si se digna a solucionar el tema.

Muchas gracias por la info, pues no sabía de la existencia de dichos plazos.

Un saludo.