¿Qué ocurre si correos pierde un paquete enviado como carta certificada.?

[mestherm]

He mandado un artículo por Correos como carta certificada, y después de una semana, aun no ha llegado a su destino. En la web solo sale la fecha de admisión del paquete. He ido a la oficina de correos y he puesto la reclamación. Mi pregunta es, si finalmente lo han extraviado, ¿he de devolver el dinero al comprador? ¿De quién es la resposabilidad? No veo lógico que el comprador se quede sin dinero y sin artículo....pero qué garantía tiene el vendedor.....??

Gracias

[ramus_xpzhekte]

Hola yo pague por paypal y compre un teléfono en ebay el día 1 de Septiembre pero resulta que me dicen en ebay y el 4 de Septiembre lo dejaron en mi dirección y yo nunca lo recibi .boy al correo y me dicen k ellos no pueden hacer nada pero como el dinero ya lo tienen ellos no me quieren ayudar a recuperar dicho paquete.

[byotechnica]

Abre disputa en PayPal.