el 17-09-2012 22:35
Hola buenas,es la primera vez que compro en Ebay y tengo un problema que quizá puedan solucionarme.Hoy mismo pagué a un vendedor 200 euros por un iphone 4 mediante ingreso en cuenta bancaria.La cuestión es que por la tarde se había dado de baja en ebay y en la búsqueda avanzada no me aparecía ni su e-mail ni su teléfono,por lo que no pude preguntarle por mi pedido ni si había recibido el dinero ni nada de nada...
La cuestión es que no es un particular,sino,que el titular de la cuenta es "Grandes almacenes Fnac España"...
Mi pregunta es si en el caso de no llegarme el terminal y no recibir ningún mensaje de este vendedor,podría reclamar a dicha empresa la devolución del dinero o incluso al banco directamente...Gracias de antemano
Te agradezco la respuesta,pero hay unas cuantas cosas que no me cuadran...
Primero,si el usuario ha sido eliminado,cómo sabes que hasta ayer tenía 100% de votos positivos?
Segundo,Ya he intentado con el número del artículo pedir a ebay los datos del vendedor y no aparece ni su e-mail ni su teléfono,como ya he escrito más arriba,por lo que lo de ponerme en contacto con él me parece difícil
Tercero,me parece algo muy extraño que sea una equivocación y que por un mal número copiado,me aparezca una empresa que vende entre otras cosas telefonía móvil y no el de "Pepita Pérez"
Y por último,todos empezamos alguna vez,y si esa persona hubiese actuado de buena fe y no se hubiese dado de baja automáticamente al vender 3 móviles,o me hubiese contestado a los mensajes o diese sus datos reales,no me vería en esta situación...
Gracias por todo